Échantillons, frais de mise en route et délais au Japon

En bref : avant la production, vous payez généralement les échantillons et tout ce qui est fabriqué spécifiquement pour votre produit : plaques, matrices, moules, motifs d’étiquettes tissées. Le déroulé est le suivant : demande, devis, premier échantillon, modifications, échantillon de présérie, production, contrôle, export. C’est lors des modifications au stade de l’échantillon que l’essentiel du temps passe.

Les coûts qui précèdent la production

Coût	Ce que c’est	Remarques
Échantillons	Une première pièce pour valider l’idée	Souvent payants ; parfois déduits de la commande
Échantillon de présérie	Réalisé avec les vrais matériaux, le logo et l’emballage	Devient la référence de la production
Plaques d’impression	Pour la dorure à chaud, l’impression, les décalcomanies	Une par motif et souvent par couleur
Matrices de découpe ou d’estampage	Pour les formes, les boîtes découpées, les marques estampées	Ponctuelles, réutilisables pour les réassorts
Moules	Pour les pièces en céramique, en métal ou en plastique	Le coût ponctuel le plus élevé
Motifs d’étiquettes tissées	Pour les étiquettes jacquard et les logos tissés	Ponctuels

Convenez par écrit de qui est propriétaire de chacun, s’il peut être réutilisé pour les réassorts et combien de temps le fabricant le conserve. Je ne pars jamais du principe qu’un échantillon sera gratuit.

Le déroulé

1. Votre demande. Un échantillon, une photo ou un dessin ; la quantité ; le prix cible ; la destination.
2. Présélection de fabricants et questions en japonais.
3. Devis écrits, côte à côte : prix unitaire, minimum, délai, frais de mise en route et d’échantillon, conditions de paiement.
4. Premier échantillon. Les modifications se font ici ; chaque modification implique généralement un nouvel échantillon.
5. Échantillon de présérie. Vous le validez par écrit.
6. Production aux conditions validées.
7. Contrôle par rapport à l’échantillon validé.
8. Export par la poste ou par coursier pour les petits lots, par fret pour les plus importants.

Je n’indique pas de durées types pour ces étapes, car elles dépendent entièrement du métier et du planning du fabricant. Le délai qui compte est celui que le fabricant inscrit sur le devis.

D’où viennent les retards

• Les demandes peu claires. Une taille ou une référence de couleur manquante coûte une série d’échantillons.
• Les modifications après l’échantillon. Chaque modification relance une partie du processus.
• Les délais des matières. Un papier, un fil ou un émail spécial peut devoir être commandé ou testé d’abord.
• Les hautes saisons. Beaucoup de fabricants japonais sont au plus chargé avant la saison des cadeaux de fin d’année et avant le début de l’exercice au printemps.
• Les jours fériés. La Golden Week (fin avril à début mai), la période d’Obon en août et les congés du Nouvel An ralentissent tout.

Comment je m’en occupe

Je suis chaque échantillon et chaque production avec le fabricant, et la marchandise arrive chez moi à Tokyo avant l’export. J’ouvre les cartons, je compare avec l’échantillon validé et je photographie ce que je constate ; rien n’est expédié avant que vous ayez vu le résultat. La réception et l’envoi des échantillons coûtent 25 € par envoi, plus le port ; le contrôle de base est gratuit pour toute commande. Tous les tarifs sont sur Comment ça marche.

Envoyez une demande pour commencer. La recherche et les devis écrits sont gratuits.